دعم

الأسئلة المتكررة

لا ، الخبرة السابقة في تداول العملات المشفرة غير مطلوبة. يمكنك دائمًا استخدام الحساب التجريبي للممارسة والتعلم.

"يرجى الاطلاع على مزيد من المعلومات في صفحة الأحكام والشروط الخاصة بنا. https://bidaskbit.com/en/terms-and-conditions"

نعم ، نحن نقدم حسابات تجريبية بأموال افتراضية بعملة USDT و ETH و LTC و BCH و BTC برافعة مالية 1:500

إذا لم تتلق رايط التسجيل على بريدك الإلكتروني من شركتنا ، يرجى التحقق أولاً من مجلد البريد الإلكتروني. إذا كنت لا تزال العثورعليه، يرجى الاتصال بفريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني support@bidaskbit.com.

إذا لم يكن لديك عملات مشفرة ، في منطقة العميل الخاصة بك ، يمكنك زيارة موفر خدمة صرف تابع لجهة خارجية يسمى ViraRosi لتحويل أموالك إلى عملة مشفرة من اختيارك - BTC ، ETH. يوجد حد أدنى للإيداع لهذه الخدمة ، وهو 100 يورو. ليس من الضروري استخدام خدمات صرف ViraRosi حيث يمكنك أيضًا الذهاب إلى أي تبادل للعملات المشفرة حول العالم لتحويل أموالك إلى عملات مشفرة .

سيعرض إلايداع في حسابك عندما نتلقى ما لا يقل عن تأكيدان من خلال خاصيه البلوكتشين و هاذا يختلف من عمله رقميه الى اخرى



بل اضافه الى ذالك عندما تقوم في ايداع عمله الريبل الرقميه XRP يرجى التاكد من ارسال " مكان الايداع" “ Destination Tag” and XEM و بل اضافه الى الرساله معها



هناك خطر أنه سوف يختفي إذا كنت تتلقى المال دون ما سبق ، لذلك يرجى الحذر بما فيه الكفاية. لتجنب الخسائر و اتمام عمليه الايداع بسلام



في حالة غير المحتملة التي لا نرى فيها الإيداع في حسابك في غضون 12 ساعة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا على حسابك إلى support@bidaskbit.com.



مع المعلومات التالية:
المبلغ المرسل
العملات الرقميه المستخدمه
رمز التعريف المستخدم في المعامله من خلال تقنيه البلوكتشين (TxID)



مثال: للبحث عن معامله ارسال البيتكوين يمكنك زياره موقع البحث على البلوكتشين ٍ https://www.blockchain.com/explore او مواقع البحث عن البلوكتشين على الانترنت. من ثم البحث عن معامله التحويل على البلوكتشين من خلال رمز التحويل الخاص بمعاملتك (TxID). و يجب عليك البحث عن معاملتك في منطقه البحث. اضغظ تم لعرض نتائج البحث لاظهار معلومات البحث الخاصه بك



ان فريق الدعم الخاص بنا سوف ينظر في المساله و يهتم بل امراذا تطلب المساعده

لا ليس هناك رسوم على الايداع لزبائننا الكرام. و من الممكن ان يكون هناك رسوم رمزيه و بسيطه جدا.



ملحوظة: تُدفع هذه الرسوم إلى مُعدِّني العملات المشفرة للتأكد من معالجة المعاملات على شبكات العملات المشفرة.

بكل بساطه يمكنك السحب بسلاسه الى محفظتك الاكترونيه الخاصه بك من اختيارك الشخصي. ويأتي هذا الطلب إلى إدارتنا في المكتب الخلفي للموافقة عليه ، الذي يمكن أن يستغرق عدة ساعات.

النظام سيجد الموقع مع أكبر حجم مفتوح وسيغلق ذلك أولا.

وتجهز عمليات السحب يدويا 24/7. والسبب في تجهيز عمليات السحب يدويا هو التأكد من أن جميع الشروط المتعلقة في وجود المال الكافي للسحب و الصفقات المغلقة مقابل الصفقات المفتوحة، أوالهامش المستخدم ، أو الحماية من الارتفاعات في الأسعار، و هي شروط طبيعية.



يمكن أن يستغرق ما بين بضع دقائق وحتى 48 ساعة لسحب لتظهر في المحفظة الإلكترونية.



نتخذ جميع التدابير اللازمة لتجنب المخاطر ، مثل القرصنة ، ولحماية أصول عملائنا في العملات الرقميه. ولذلك فإننا نرجو التفضل بتفاهمكم في حالة التأخير غير المحتمل في الإيداع/السحب.

المبلغ الموجود في محفظتك وقت السحب يختلف عن مبلغ طلب السحب.



ويرجع ذلك إلى رسوم التعدين التي تكون إلزامية في كل مرة يتم فيها إجراء معاملة عملة مشفرة. هذه ليست رسوم BidAskBit ، ولكنها رسوم يتقاضاها المعدنون لتنفيذ المعاملة ويمكنك رؤيتها في معاملة blockchain.

لأسباب أمنية ، نغيّر عنوان المحفظة الذي تتلقى المال على فترات منتظمة.

بين 1:5 و 1:500. نحن الوسيط الوحيد المخصص لتداول العملات المشفرة في العالم الذي يقدم مثل هذه الرافعة المالية الديناميكية.

تعد خلاصاتنا للعملات المشفرة واحدة من أكثر الخلاصات موثوقية في عالم تداول العملات المشفرة. نحصل على خلاصتنا من 7 بورصات رئيسية للعملات المشفرة ونجمع الأسعار لإعطاء أفضل القيم لعملائنا. بالإضافة إلى ذلك ، نحافظ على وحدات التغذية الاحتياطية ، لذلك إذا تعطلت وحدة التغذية الرئيسية لأي سبب غير مرجح ، فإن وحدة التغذية الاحتياطية تبدأ في الاستمرار في تقديم الأسعار لعملائنا.

يتم تداول ازواج العملات الرقميه على مدار 24 ساعه في اليوم ، 365 أيام في السنة. قد تكون هناك حالات لا يمكنك فيها المداوله مؤقتا بسبب تحديثات البلوكتشين أو الصيانة ، لكننا سنعلمك مسبقا ، لذا اطمئن.

توقف عند مستوى 50%
. مستوى نداء الهامش عند 100%

توقف عند مستوى نعم ، يجب أن تفي بمتطلبات 3 لتكون مؤهلاً:

  • رصيد إيجابي على حساب الإستراتيجية
  • أكثر من -90.00٪ من عائد الاستثمار في كل الأوقات
  • صفقة منفذة واحدة على الأقل خلال آخر 30 يومًا

اتصل بنا